Сертификаты на товары для детей

[Alena]

У нас в районе есть детский магазин, я там часто беру ребенку игрушки. И вот неделю назад купила сыну машинку, когда пришли домой и достали её, то запах стоял на всю квартиру какой-то вонючей резиной. Я вчера пошла в магазин и попросила показать сертификат на эту машинку. Продавец сказала что не должна мне ничего показывать, так как я не проверяющий орган. Она действительно права?

[Gdana]

В магазине обязательно должны быть сертификаты на игрушки , и покупатель вправе требовать показать сертификат . Другое дело , что это не соблюдается , и даже если есть сертификаты , то продавцам лень их искать . А машинка что вы купили скорее всего без документов , поэтому так и произошло . Вы вернули машинку?

[Elena]

Продавец естественно не права , и все это знают , она должна предоставить сертификат по требованию покупателя . Если она это не сделала обращайтесь в союз потребителей . Это конечно все очень долго и хлопотно и не всегда покупатель хочет с этим связываться , поэтому продавцы зная это , так отвечают .

[Sara]

Алена, отстаивайте свои права! Эта женщина-продавец, она хозяйка или просто реализатор? Нужно разговаривать с хозяйкой, пусть возвращают вам деньги, если нет, обращайтесь в союз защиты прав потребителей! Надо учить таких безответственных людей!

[Дмитрий Максименко]

Нет, конечно же она не права. В магазинах обязаны быть сертификаты на товары для детей и не важно, что вы не являетесь проверяющей организацией, они должны показать. У вас чек сохранился о покупке этой игрушки?

[Анна Опанасенко]

Так часто можно столкнуться с такой проблемой. Почему нет организации, которая бы контролировала бы все магазины продающие товары для детей, сколько уже было случаев, что дети имели отравления, аллергия.

[Иван Дулин]

Почему же нет организаций? Есть общество по защите прав потребителя, но для обращения в него вам нужен товарный чек на приобретение этой игрушки. А там уже пусть сами проводят проверку на наличие необходимых сертификатов.

[Вероника Кушнир]

Правильно, если срок с момента покупки игрушки небольшой прошел, то обязательно обращайтесь в общество по защите прав потребителей. Я знаю, что одна женщина даже без чека ходила, но имела справку из больницы об интоксикации ребенка.

[Rystik]

Правильно, если срок с момента покупки игрушки небольшой прошел, то обязательно обращайтесь в общество по защите прав потребителей. Я знаю, что одна женщина даже без чека ходила, но имела справку из больницы об интоксикации ребенка.

Ого , а это уже серьёзно и чем закончилось подобное разбирательство. Понятно, что сейчас сертификат тоже можно купить и его наличие ничего не значит, но всё же если есть таки звоночки и последствия от покупок, разбираться с подобными случаями контролирующие органы просто обязаны.

[rici]

Действительно, в соответствии с законодательством Украины продавец обязан иметь на товары для детей соответствующие сертификаты качества и безопасности. При возникновении спорных ситуаций или в случае сомнений в качестве товара, продавец обязан предоставить покупателю информацию о сертификации товара.

Если у вас есть чек об оплате данной игрушки, это может служить дополнительным подтверждением вашей покупки в случае возникновения проблем или споров с продавцом. Однако, важно помнить, что приобретение товара без сертификата может повлечь за собой опасность для здоровья ребенка, поэтому следует быть бдительным при выборе игрушек и других товаров для детей.