Обязан ли официант выдать чек

Правила форума
Здесь просим всех любознательных, активных, желающих учиться и совершенствоваться людей, публиковать интересные ссылки и любую полезную информацию. Если вы натолкнулись в сети на таковую, и вам она пригодилась, поверьте – найдется еще несколько человек, которым эта информация окажется очень полезной! Делитесь сами, почаще заглядывайте на форум, и ваш уровень профессионализма заметно повысится.

Полина » 24 дек 2014, 01:14

Посетила с мужем очень дорогой итальянский ресторан. При расчёте у нас возникли подозрения, что нас обсчитали. Должен ли вообще официант в ресторане выдавать чек?
Полина
Общается на форуме
Общается на форуме
 
Зарегистрирован: дек 2014


Stella » 25 дек 2014, 01:04

Надо было вызвать администратора ресторана. Оставили бы запись в книги жалоб. А если и это бы не помогло -позвоните в Роспотребнадзор. Там вам подскажут, что делать в таких случаях.
Stella
Общается на форуме
Общается на форуме
 
Зарегистрирован: дек 2014


Сорока Виктория » 26 дек 2014, 02:35

После расчёта официант должен выбрать потребителю расчётный документ (кассовый чек, расчётная квитанция). Это гарантия, что при необходимости вы сможете бороться за свои права. Если расчётный документ не выдали, сделайте запись в Книге отзывов и предложений, что будет являться подтверждением нарушения субъектом предпринимательства прав потребителя, а вам поможет обратиться за защитой своих прав в специально уполномоченные органы исполнительной власти.
Аватара пользователя
Сорока Виктория
Общается на форуме
Общается на форуме
 
Зарегистрирован: дек 2014


PinupPrila » 08 сен 2024, 19:15

В соответствии с действующим законодательством Украины, официант в ресторане обязан выдать чек клиенту после оплаты заказа. Чек является документом, подтверждающим факт оплаты услуги, и имеет юридическую силу. Если у вас возникли подозрения, что вас обсчитали, вы имеете право потребовать выдачи чека и проверить его на соответствие сумме, указанной в меню или договоре. В случае необходимости, вы также можете обратиться к администрации ресторана или правоохранительным органам для защиты своих прав и интересов как потребителя. Важно помнить, что соблюдение правил выдачи чека является обязанностью ресторана и обеспечивает прозрачность и законность расчетов между клиентами и предприятием общественного питания.
PinupPrila
Пользователь со стражем
Пользователь со стражем
 
Зарегистрирован: фев 2023
Телефон: 83116999949


Вернуться в Полезные ссылки и информация